← Terug naar website

Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: December 2024

1. Wie zijn wij?

Mihri's Kraamzorg is een professionele kraamzorgpraktijk die persoonlijke en liefdevolle zorg aan huis biedt. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze privacy policy.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonlijke gegevens:

Via het aanmeldformulier:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Medische informatie: Uitgerekende datum
• Verzekeringsinformatie: Zorgverzekeraar, polisnummer
• Persoonlijke gegevens: BSN-nummer, woonplaats
• Overige informatie: Eventuele toelichting die u verstrekt

Via websitebezoek:

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om kraamzorg te kunnen verlenen en contact met u op te nemen
• Communicatie: Om u te informeren over onze diensten en afspraken
• Administratie: Voor facturering en administratieve doeleinden
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen in de zorg
• Website optimalisatie: Om onze website te verbeteren

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming: U heeft expliciet toestemming gegeven via het aanmeldformulier
• Overeenkomst: Voor het uitvoeren van de kraamzorgovereenkomst
• Wettelijke verplichting: Voor het naleven van zorgwetgeving
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Medische gegevens: 15 jaar (conform Wkkgz)
• Administratieve gegevens: 7 jaar (conform Burgerlijk Wetboek)
• Contactgegevens: Tot u aangeeft deze niet meer te willen ontvangen
• Website analytics: 26 maanden

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

• Zorgverzekeraars: Voor declaraties en vergoedingen
• Andere zorgverleners: Bij verwijzingen of overdracht van zorg (met uw toestemming)
• Wettelijk verplicht: Aan autoriteiten wanneer wettelijk verplicht
• Serviceproviders: Aan betrouwbare partners die ons helpen bij dienstverlening (onder strikte voorwaarden)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
• Beveiligde opslag van gegevens
• Toegangscontrole en autorisatie
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Privacy training voor medewerkers

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

• Inzage: U kunt vragen welke gegevens wij van u hebben
• Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Wissing: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Intrekking toestemming: U kunt uw toestemming intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina.

9. Cookies en tracking

Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen in deze privacy policy

Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

11. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Contact

← Terug naar website